返品・交換について

TheKiddoSpace JPでは、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、商品の到着から30日以内の返品・交換を承っております。万が一、お届けした商品に不備があった場合やサイズが合わない場合は、迅速に対応させていただきます。

Return Process

• 1.
  カスタマーサポートへ連絡

  ご注文番号と返品・交換の理由を添えて、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

• 2.
  返品承認の確認

  担当者が内容を確認後、返品手順と返送先住所の詳細をメールにてご案内いたします。

• 3.
  商品の梱包・発送

  商品は、お届け時と同じ状態（タグ付き・未使用）で梱包し、指定の住所へご返送ください。

• 4.
  返金・交換処理の完了

  返送された商品を確認後、5営業日以内に返金手続き、または交換商品の発送を完了させていただきます。